关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 “客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这从一个侧面说明了导游员要具有的心理素质。 “客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这从一个侧面说明了导游员要具有的心理素质。 答案： 查看 举一反三 “客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这从一个侧面说明了导游员要具有（）的心理素质。 A: 自信 B: 随和 C: 冷静 D: 自制 “客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这需要导游人员具备怎样的个性品质？（） A: 随和\n B: 冷静\n C: 自信\n D: 自制 “客人坐着我站着，客人吃着我看着，客人玩着我干着”。这反映服务员与客人之间（）。 A: 没有平等关系 B: 人格的不平等 C: 主人与仆人的角色关系 D: 服务者与被服务者的角色关系 在与客人交谈时，客人讲话时用右手食指按着鼻子，这表示他不同意你的话。 你要为客人整理房间，而他这整天在房间，你怎么办？
