客户换了手机但号码不变，即不能使用手机银行。

使用手机大师软件，可以获取到手机中的信息包括（） A: 手机的型号、imei/meid等手机基本信息 B: 机主的社会关系信息，如：通讯录、微信和QQ好友信息等 C: 机主的通信信息，如：通话记录、聊天记录和短信记录等 D: 机主的活动轨迹信息（手机中各类APP或照片中所记录的GPS信息）

客户要求将查询信息发送短信时（） A: 根据局向显示判断是否为山东省内联通手机（如无法判断的，可主动询问客户），如是省内联通则告知：“报号后会自动发送短信，请听好”。 B: 显示不是山东联通手机（如：移动、电信、固话），“抱歉，系统不支持发送。您记录一下可以吗？” C: 针对[000]、[666]、[111]的号码，因是采集到的信息，所以无法通过短信发送号码，如客户要求发送时，“抱歉，系统不支持发送。” D: 如山东省内联通手机客户反映接收不到短信时，告知“抱歉，短信是系统自动发送的，可能有延迟，我为您报一下号码，请您记录下好吗？”

客户通过手机APP注册时，系统显示短信发送成功，但手机无法收到短信，不可能的原因是（）。 A: 注册的手机电话号码输入错误 B: 注册的客户编号输入错误 C: 手机对某些号码设置了拦截功能 D: 陕西移动的短信基站出现故障，发不出短信

（）不会造成手机收不到短信验证码。 A: 手机安全软件屏蔽了发送短信的号码。 B: 手机欠费或不在运营商服务区，没有移动信号。 C: 手机连接了无线WIFI，无线WIFI的IP地址被公司系统屏蔽。 D: 在手机充电的时候操作收取验证码。