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  • 2022-06-15
    倾听与辅导过程,倾听中的技巧不包含()
    A: 用开放的态度聆听
    B: 站在温和的谈话位置
    C: 视时机提问,增加谈话深度
    D: 始终围绕目标
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    举一反三

    • 影响倾听的客观因素只包括谈话时间,谈话场所和谈话时机。
    • 下列属于人际传播基本技巧的是()。 A: 提问技巧 B: 谈话技巧 C: 反馈技巧 D: 观察技巧 E: 倾听技巧
    • 谈话活动中要求“形成主动倾听别人谈话的愿望、态度和习惯”这一目标属于()方面。
    • 下列能提升倾听技巧的是() A: 抱着热情与负责的态度来倾听 B: 不要急于打断客户谈话 C: 清楚地听出对方的谈话重点 D: 避免虚假反应 E: 情感过滤
    • 积极倾听策略不包含: A: 谈话环境没有任何影响。 B: 时间充足。 C: 耐心聆听。 D: 观察说话人的神情举止。

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