• 2022-05-27
    工作满意度是指什么?工作满意度与工作绩效是什么关系?
  • 工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响,从而提高工作绩效,因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系;但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为,如想获得较高的报酬等,从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明,因为人的复杂性和需要的多面性,两者之间并没有一致的关系。工作态度与工作绩效之间有一致性,一般情况下,工作态度好、认真,工作绩效就好。过去人们总认为二者有直接的因果关系,后来的研究证明,二者没有直接的因果关系。因为我们的环境太复杂,人的动机太复杂。

    内容

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      工作满意度的重要作用有哪些? A: 工作满意度与工作绩效显著正相关 B: 满意的员工有更多的组织公民行为【学雷锋】 C: 员工满意度能够提升客户满意度和忠诚度 D: 满意的员工缺勤率低、离职率低 E: 满意的员工异常行为少【懒散、抗拒、盗窃、说怪话、私下结盟】

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      [问答题] 什么是工作满意度?如何提升工作满意度?

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      下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的陈述,错误的是______。 A: 工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺 B: 工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 C: 工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系 D: 组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关

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      工作满意度是指个体对他所从事的工作的满意和认可程度。个体的工作满意度越高,就越有可能对工作持积极态度。( )

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      关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是( )。 A: A工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 B: B工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系 C: C工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺 D: D组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关