以下哪些肢体语言中会容易使观众产生反感情绪?
A: 讲到某些人物时,将手指指向听众指指点点
B: 表达自己看法时,挺直身子,抬起下巴
C: 情绪激动时,双手叉腰
D: 心情紧张时,摆弄衣角的纽扣
A: 讲到某些人物时,将手指指向听众指指点点
B: 表达自己看法时,挺直身子,抬起下巴
C: 情绪激动时,双手叉腰
D: 心情紧张时,摆弄衣角的纽扣
举一反三
- 以下哪些肢体语言中会容易使观众产生反感情绪?
- 运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。 A: 制订实施计划 B: 消除顾虑和紧张情绪 C: 了解服务对象的具体需求 D: 制定回访日程表
- 运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的() A: 有意识地微笑,放松两臂 B: 讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手 C: 与咨询对象的距离尽量靠近 D: 采取大方的姿态,下面注视 E: 面带微笑,态度友好,注意力集中
- 在谈到自己时,可以用一根手指指自己。()
- 人在情绪反应时,会有“激动时血压升高、紧张时心跳加快”的表现,这些反应是情绪产生过程的哪一层面()