当对方表达出负面情绪时，倾听者应该向对方表达自己的理解，要有同理心。（ ）
对
举一反三
内容
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【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪
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倾听的作用不包括() A: 倾听是能引导对方谈论自己的观点 B: 倾听实际上也是在表达对对方的尊重 C: 倾听是释放对方情绪的有效途径 D: 倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方
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【判断题】倾听可以表达自己对对方的关注。()
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全身心专注的同理心倾听是倾听的最高层次,以下关于同理心倾听的表述不正确的是:() A: 倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听，听到的不仅仅是事实; B: 倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等，用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。 C: 能够感同身受对方的情感，设身处地去理解，恰当地给予反馈。 D: 只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点，过滤掉无关内容。
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积极倾听在绩效沟通中非常重要,善于倾听的技巧包括()。 A: 用自己的语言解释对方所讲的，看看自己理解得对不对。 B: 对对方的感情、情绪表示认同，能从情绪上拉近双方距离 C: 简要概括对方表达的内容 D: 给对方说的话下结论 E: 站在对方角度大胆设想