沟通改变理论认为,沟通对于态度改变的影响取决于三个因素:沟通者、沟通过程、沟通技巧。
对
举一反三
内容
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()是影响资资沟通的因素。 A: 组织内部的沟通氛围; B: 组织内部的机构设置; C: 沟通者之间的信任程度; D: 沟通者的态度。
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影响沟通者可信度的因素 A: 沟通者的身份地位 B: 沟通者的良好意愿 C: 沟通者的专业知识 D: 沟通者的外表形象与沟通者的共同价值
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不属于人际沟通中个人影响因素的是 A: 沟通者的生理因素 B: 沟通时的距离 C: 表达能力 D: 沟通者的性格 E: 语言技巧
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影响人际沟通的隐秘性因素是指() A: 沟通场所阴暗 B: 沟通者双方距离较远 C: 沟通者一方情绪悲哀 D: 沟通者一方性格内向 E: 沟通过程中有其他人员在场
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人际沟通中个人影响因素有 A: 沟通者的生理因素 B: 沟通时的距离 C: 氛围 D: 沟通者的性格 E: 语言技巧