管理冲突的有效方式有（ ）
A: 谨慎地选择想要处理的冲突
B: 仔细研究冲突双方的代表人物
C: 深入了解冲突的根源
A: 谨慎地选择想要处理的冲突
B: 仔细研究冲突双方的代表人物
C: 深入了解冲突的根源
举一反三
- 怎样对冲突进行处理?( ) A: 谨慎地选择你想处理的冲突 B: 仔细研究冲突双方的代表人物 C: 深入了解冲突的根源 D: 妥善地选择处理办法
- （ ）不是优秀的管理者管理冲突的方式。 A: 谨慎地选择想处理的冲突 B: 深入了解冲突的根源 C: 仔细研究冲突双方的代表人物 D: 采用对双方均有利的合作或双赢的解决方式来处理组织中的冲突
- 以下对冲突及冲突管理的认识，不正确的是( A: 只要加强管理，组织中的冲突是可以避免的 B: 管理者不能一味地消除冲突，而应该有选择地维持甚至制造一些建设性冲突 C: 并不是所有的冲突都是破坏性的，有些冲突也具有建设性 D: 冲突管理不仅指冲突发生后的处理，还应包括冲突预防
- 根据冲突管理理论，管理者处理冲突的方式包括：
- 通过讨论冲突的得失，开诚布公地与双方加以沟通和讨论，使双方了解冲突所带来的后果，帮助他们改变思想和行为，该处理冲突的方法是（）。