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  • 2022-05-26
    当服务人员遇到不顺心的事情时,不必强行逼迫自己给旅客好脸色。
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    举一反三

    • ‌当服务人员遇到不顺心的事情时,不给旅客好脸色也是情有可原。‏‌‏
    • 旅客服务心理,指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。( )
    • 如果在生活中遇到不顺心的事情该怎么处理?
    • 【多选题】当你遇到不顺心的事情时 A. 找人倾诉 B. 自己写日记 C. 找心理辅导 D. 找家人哭诉
    • 在服务过程中,遇到出言不逊、胡搅蛮缠的旅客,服务人员可以与其发生争执。()

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      不顺心 不顺 服务人员 脸色 好脸 不必 旅客 事情 人员 自己 服务 遇到 顺心 逼迫 强行

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