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  • 2022-05-27
    到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()
    A: 离开,再约时间
    B: 再等待10分钟
    C: 留下到访留言后离去
    D: 一直按门铃或者敲门确定用户
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    举一反三

    • 装维人员到达现场后应()按门铃或()敲门,如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去。
    • 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?() A: 应在留下到访留言后方可离去 B: 应一直等到客户为止 C: 应与物业或邻居说明方可离去 D: 立即离去
    • 进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门()声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候()秒钟左右进行第二次按门铃或敲门,等待客户回应。 A: 二声;5—10 B: 三声;5—10 C: 二声;10—15 D: 三声;10—15
    • 按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门() A: A5s B: B10s C: C15s
    • 按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门() A: 5s B: 10s C: 15s

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