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  • 2022-05-27
    坐着与客户交谈时,应挺胸收腹微向()倾,面带笑容,目光平视客户。
    A: 后
    B: 前
    C: 左
    D: 右
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    举一反三

    • 与客户交谈时,应做到目光平视对方,切勿东张西望。()
    • 员工应行为文明、举止得体,具体体现在() A: 站立时应挺胸收腹、目光平视;坐下时应保持自然挺直、姿态端正 B: 行走时应抬头挺胸、目光平视、两臂自然摆动 C: 会见客户、宾客时应礼貌亲切、面带微笑 D: 进出会议室、乘坐电梯应主动谦让,让长者、来宾和女士优先
    • 在年长客户面前,目光应平视。对于不太熟悉的人,交谈中不可长时间盯住对方。
    • 标准的女士站姿:脚跟并拢,脚尖打开30度,挺胸收腹,两手相握,目光平视前方
    • 与人交谈时,目光应避免 A: 平视 B: 仰视 C: 侧视 D: 俯视

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