待客非常热情，说话时常常（) 。
A: 大声
B: 宏亮
C: 音量适中
D: 声音小
E: 高昂
A: 大声
B: 宏亮
C: 音量适中
D: 声音小
E: 高昂
举一反三
- 人工广播时，应严格按照标准用语录播，需使用普通话，语调平稳圆润、音量适中、读音准确、声音（）。 A: 宏亮 B: 清亮 C: 柔和 D: 清晰
- 以下哪些做法能够增加客户经理的声音魅力（） A: 保持微笑的状态 B: 语音清晰悦耳 C: 说话节奏合宜 D: 音量适中
- 测试时,说话的音量和语速应该: A: 尽量大声，让屏幕的音量动态指示条每次都打到顶（红色区域）。 B: 轻声细语，屏幕的音量动态指示条每次勉强出现一两格。 C: 正常音量，屏幕的音量动态指示条在中间位置上下波动。 D: 如果音量动态指示条过高或过低，可以通过改变说话声音大小或者改变话筒位置来调节。 E: 语速适中，流畅，不要一字一顿的说话；也不要语速过快，使吐字不完整，影响成绩。
- 接电话的时候应注意哪些？ A: 声音清晰 B: 语速过快 C: 音量适中 D: 语速适中；
- 在任何场合做到用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗（）