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  • 2022-05-27
    中国大学MOOC: 当客人正在谈话,需要打扰客人时正确做法是( )。
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    举一反三

    • 当客人正在谈话,需要打扰客人时正确做法是( )。 A: 打断客人的讲话,阐述自己的事情; B: 为缩短时间,分几次向客人说明相关事情; C: 向客人表示歉意,等待机会简短的阐述事情; D: 打断客人后,复述事情不管时间长短;
    • 中国大学MOOC: 上菜要掌握好时机,当客人正在讲话或正在互相敬酒时,应稍微停一会,等客人讲完话后再上,不要打扰客人的进餐气氛。上、撤菜时不能越过客人头顶。
    • 宴会中,当客人正在与人交谈,服务员又找客人有急事时,正确做法是()。 A: 打断客人的谈话 B: 等客人主动咨询 C: 让领班出面找客人 D: 寻找机会向客人传达
    • 【单选题】宴会中,当客人正在与人交谈,服务员又找客人有急事时,正确做法是() A. 打断客人的谈话 B. 不打断客人的讲话、礼貌的等候 C. 写纸条告诉客人 D. 直接向客人传达
    • 中国大学MOOC: 在服务过程中,当客人反映菜冷了的正确做法是( )。

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