• 2022-05-27
    小李是一家家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液。某日客户咨询小李,西藏是否包邮发货时,小李应该如何处理?
    A: 表示抱歉,由于新疆和西藏属于偏远地区不属于包邮范围
    B: 告诉客户西藏也属于包邮范围,可以发货
    C: 西藏比较偏远需要补缴运费即可发货
    D: 由于邮费原因,西藏地区不卖
  • 举一反三