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  • 2022-05-27
    ( )是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失,这种类型流失占客户流失总量的比例最高,带给企业的影响最坏。
    A: 自然流失
    B: 竞争流失
    C: 自动流失
    D: 过失流失
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    举一反三

    • 按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。 A: 自动流失 B: 自然流失 C: 竞争流失 D: 过失流失
    • 客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于() A: 自然流失 B: 恶意流失 C: 竞争流失 D: 过失流失
    • 基于客户流失的原因,可分为以下哪些类型() A: 自然流失 B: 竞争流失 C: 恶意流失 D: 过失流失
    • 主动客户流失的原因包括( ) A: 自然流失 B: 恶意流失 C: 非恶意流失 D: 竞争流失 E: 过失流失
    • 根据客户流失原因进行分类,主动流失客户可分为自然流失、需求变化流失、()及过失流失四种。 A: 竞争流失 B: 故意流失 C: 报复性流失 D: 恶意流失

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