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  • 2022-05-27
    关于换位思考,下列说法正确的是?()
    A: 换位思考本质是改变对事情的认知
    B: 换位思考就是改变立场
    C: 换位思考的本质是站在对方的角度看问题
    D: 换位思考能有效改善不良情绪
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    举一反三

    • 【判断题】换位思考是谈判中的优秀品质,换位思考就是站在对方的角度思考
    • 换位思考是达到有效沟通的关键,下面关于换位思考的叙述不正确的是()。 A: 换位思考就是让对方全盘接受自己的思想、观点。 B: 换位思考就是站在对方的立场上来思考和处理问题,学会感受、理解对方。 C: 换位思考就是站在对方的角度上来思考和处理问题,学会感受、理解对方。 D: 换位思考就是在沟通过程中,能设身处地、将心比心、了解并重视他人的想法和感受。 E: 换位思考就是把自己的观点放在对方的观点之后,多想一想对方的看法。
    • 人际沟通的核心是换位思考,而换位思考的核心就是设身处地地站在对方的立场看问题,尊重对方,为对方考虑。
    • 换位思考的前提是要懂得站在不同的角度去换位思考
    • 所谓换位思考,就是站在顾客角度思考()

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