对不起，请你重复一边好吗？（）
举一反三
- 中国大学MOOC: 请你重复一遍好吗？
- Sorry，（）you repeatit？（对不起，请你重复一遍）。
- 请你告诉我……好吗？_________
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到无法听清客户的声音时，规范用语是：“（）”。 A: “对不起，您的声音太小，麻烦您大声一点，好吗？” B: “对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话打来，好吗？” C: “对不起，您的周围有些嘈杂，请您调整一个方向好吗？” D: “对不起，您的声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”
- 客人语速过快或含糊不清,可亲切地说:“_______”。() A: 对不起，请您再说一遍好吗? B: 对不起，请您稍后 C: 对不起，请说慢一点。 D: 对不起，让您久等了。