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  • 2022-05-28
    物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
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    举一反三

    • 制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品()而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
    • 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
    • 站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
    • 站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务
    • 从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业()的范畴 A: 产品服务 B: 客户服务 C: 营销服务 D: 保障服务

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