关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 答案： 查看 举一反三 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 A: 求补偿 B: 求发泄 C: 求尊重 D: 求安慰 所有的客户来寻求投诉都希望得到关注和对他所遭遇问题的重视，这属于客户投诉的（） 所有的客户来寻求投诉都希望得到关注和对他所遭遇问题的重视，这属于客户投诉的（）。 A: 尊重心理 B: 补救心理 C: 发泄心理 D: 认同心理 宾客投诉之后，都希望我们认为他们的投诉是对的，有道理的，希望得到同情，尊重，希望重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的措施 顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
