关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 A: 求补偿 B: 求发泄 C: 求尊重 D: 求安慰 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于A: 求补偿B: 求发泄C: 求尊重D: 求安慰 答案： 查看 举一反三 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 一些邮轮游客投诉是希望别人判定他们的投诉是对的、有道理的,希望受到有关部门应有的重视,这反应了他们的心理需求。 A: 求尊重 B: 求补偿 C: 求发泄 D: 求平衡 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理 游客进行投诉的心理通常有()。 A: 求尊重 B: 求显示 C: 求发泄 D: 求安慰 E: 求补偿 客户投诉的三种心态，即求发泄、求尊重和（） A: 求补偿 B: 求安慰 C: 求安抚 D: 求解释
