营业场所管理()
A: 外部或上级检查人员、设备维修人员进出联动门前,员工应按照要求做好身份核对和登记管理
B: 工作场所员工抽屉、营运业务箱柜(含保险柜、五节柜、推柜、边柜等所有放置营运物品或由营运人员管理的箱柜等)内不得存放员工个人现金、借记卡等与工作无关的物品
C: 员工更衣室、杂物间内不得存放客户资料、回单、申请
D: 客户服务经理切换服务模式离岗时客户资料、业务凭证、私章、重要空白凭证等重要物品应上锁放置于监控摄像范围内保管,网点全员离开高柜开展厅堂服务时,重要空白凭证必须入监控范围内的双人管理的保险柜中保管,客户服务经理午休离岗时,重要空白凭证必须入双人管理的保险柜保管
A: 外部或上级检查人员、设备维修人员进出联动门前,员工应按照要求做好身份核对和登记管理
B: 工作场所员工抽屉、营运业务箱柜(含保险柜、五节柜、推柜、边柜等所有放置营运物品或由营运人员管理的箱柜等)内不得存放员工个人现金、借记卡等与工作无关的物品
C: 员工更衣室、杂物间内不得存放客户资料、回单、申请
D: 客户服务经理切换服务模式离岗时客户资料、业务凭证、私章、重要空白凭证等重要物品应上锁放置于监控摄像范围内保管,网点全员离开高柜开展厅堂服务时,重要空白凭证必须入监控范围内的双人管理的保险柜中保管,客户服务经理午休离岗时,重要空白凭证必须入双人管理的保险柜保管
举一反三
- 下列重要物品保管情况检查规范有误的有() A: 代保管物品入库(或保险箱、柜)保管。 B: 业务印章、空白重要凭证入库(或保险箱、柜)保管。 C: 重要机具上锁入库(或保险箱、柜)保管。 D: 当日未及时上送的交易资料入柜上锁保管。
- 关于重要物品的保管,以下说法下确的有() A: 午休时间,库存现金、有价单证应锁入保险柜内,其它重要物品应锁入保险柜(或密码铁皮柜)内 B: 营业终了,库存现金、有价单证应入金库保管,其它重要物品应锁入保险柜(或密码铁皮柜)内
- 不得使用安全性能较低的铁皮柜等保管重要空白凭证。
- 双人管理的保管柜,按以下要求管理:() A: 双人管理的保管柜,保险柜均应指定两名管理员负责管理,两名管理员分别持有保险柜的钥匙或密码,共同对保险柜内存放与保管的物品负责。使用时,由两名管理员同时在场开启 B: 双人管理的保管柜钥匙及密码无需平行交接,可交叉使用 C: 封存日期 D: 以上均不对
- 高柜式普惠型特色网点营业前、营业中、营业终了,办理业务必须两名营运人员同时当班,如无高柜业务,两名营运人员可将现金及重空入保险柜保管,共同做好厅堂管理及客户咨询服务。对于午间换班用餐等特殊情况,必须保证有一名营运人员同经警在网点共同值守。