( )指客户形成购买决策、实施购买行为时营销人员提供的服务。
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 销售服务
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 销售服务
B
举一反三
- ( )指客户在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后，营销人员为客户提供的服务，如客户的关系维护等。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 销售服务
- 汽车整体服务是指（ ） A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
- 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的() A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 无偿服务
- 汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
- 网络客户服务需要提供（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
内容
- 0
售中服务是指销售人员在客户购买过程中提供的服务。
- 1
电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。 A: 计划服务 B: 售前服务 C: 售中服务 D: 售后服务
- 2
对于减少失调感的购买行为,为使顾客确信自己购买决定的正确性。营销者要提供完善: A: 售前服务 B: 售后服务 C: 售中服务 D: 无偿服务
- 3
( )指营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务，主要包括向客户介绍证券基础知识、证券投资信息和投资者风险教育等证券专业资讯服务。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 销售服务
- 4
售后服务是指客户（）营销人员提供的服务。 A: 招揽过程中 B: 形成购买决策、实施购买行为时 C: 在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后 D: 买卖证券后