在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。
A: A为大家服务
B: B服务至上
C: C宾客至上
D: D合理而可能
A: A为大家服务
B: B服务至上
C: C宾客至上
D: D合理而可能
举一反三
- 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是()。 A: “服务至上”原则 B: “宾客至上”原则 C: 规范化服务与个性化服务相结合的原则 D: 维护游客合法权益原则
- 导游服务时，导游人员应遵循的服务原则是（）。 A: 游客至上原则 B: 履行合同原则 C: 服务第一原则 D: 安全第一原则 E: 合理而可能原则
- 客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位
- 参加团体旅游的游客出于种种原因，要求自由活动或单独活动，导游应根据不同情况，按( )原则妥善处理。 A: 宾客至上 B: 服务第一 C: 为大家服务 D: 合理而可能
- customer service 正确的译文是____？ A: 顾客态度 B: 服务第一 C: 顾客至上 D: 客户服务