关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-27 服务利润链表明员工满意来自顾客满意。( ) 服务利润链表明员工满意来自顾客满意。( ) 答案： 查看 举一反三 服务利润链表明:内部服务质量、员工满意度和员工生产力、提供给顾客的服务价值,与最终的顾客满意度,顾客保留率和利润之间有重要关系。顾客满意来自员工满意。 要想让顾客满意先要让员工满意,顾客满意是通过员工满意 没有顾客投诉，表明（）。 A: 顾客满意 B: 顾客基本满意 C: 不能表明顾客很满意 顾客满意、员工满意、股东满意三者中，首先必须使顾客满意 ()是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 A: 购买顾客 B: 忠诚顾客 C: 中间顾客 D: 新老顾客
