服务营销组合7P's与传统的营销组合4P's相比，增加了（）等要素
A: 过程
B: 促销
C: 人员
D: 有形展示
E: 渠道
A: 过程
B: 促销
C: 人员
D: 有形展示
E: 渠道
A,C,D
举一反三
- 服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（）。 A: 服务产品 B: 服务定价 C: 服务的人员 D: 服务的有形展示 E: 服务的过程
- 相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。 A: A服务方式 B: B服务过程 C: C有形展示 D: D服务质量 E: E人员
- 服务营销组合除了传统营销组合4P，还增加了：（ ） A: 服务过程 B: 培训 C: 有形展示 D: 人员 E: 新媒体
- 与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（）。 A: 服务过程 B: 服务水平 C: 有形展示 D: 人员 E: 服务沟通
- 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。 A: 服务过程 B: 有形展示 C: 服务质量 D: 人员 E: 服务方式
内容
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服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。 A: 人、服务、有形实据 B: 人、过程、服务 C: 过程、服务、有形实据 D: 人、过程、有形实据
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酒店服务营销组合是在传统的营销组合4P的基础上增加了()。 A: 人员 B: 服务过程 C: 服务设施 D: 有形展示 E: 沟通
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服务营销的7P组合,即在传统的产品、价格、分销渠道和促销组合之外,增加了()3个变量。 A: 服务手段 B: 人 C: 服务过程 D: 有形展示
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服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。 A: A服务过程 B: B有形展示 C: C服务质量 D: D人员 E: E服务方式
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服务营销的7P组合包括产品、价格、渠道、促销、人、有形展示和过程（）