服务营销组合除了传统营销组合4P，还增加了：（ ）
A: 服务过程
B: 培训
C: 有形展示
D: 人员
E: 新媒体
A: 服务过程
B: 培训
C: 有形展示
D: 人员
E: 新媒体
举一反三
- 酒店服务营销组合是在传统的营销组合4P的基础上增加了()。 A: 人员 B: 服务过程 C: 服务设施 D: 有形展示 E: 沟通
- 服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（）。 A: 服务产品 B: 服务定价 C: 服务的人员 D: 服务的有形展示 E: 服务的过程
- 服务营销组合7P's与传统的营销组合4P's相比，增加了（）等要素 A: 过程 B: 促销 C: 人员 D: 有形展示 E: 渠道
- 相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。 A: A服务方式 B: B服务过程 C: C有形展示 D: D服务质量 E: E人员
- 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。 A: 服务过程 B: 有形展示 C: 服务质量 D: 人员 E: 服务方式