服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。
A: A服务过程
B: B有形展示
C: C服务质量
D: D人员
E: E服务方式
A: A服务过程
B: B有形展示
C: C服务质量
D: D人员
E: E服务方式
举一反三
- 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。 A: A服务过程 B: B有形展示 C: C服务质量 D: D人员 E: E服务方式
- 相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。 A: A服务方式 B: B服务过程 C: C有形展示 D: D服务质量 E: E人员
- 服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（）。 A: 服务产品 B: 服务定价 C: 服务的人员 D: 服务的有形展示 E: 服务的过程
- 服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A: 服务过程 B: 务水平 C: 服务质量 D: 人员 E: 有形展示
- 与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（）。 A: 服务过程 B: 服务水平 C: 有形展示 D: 人员 E: 服务沟通