内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（）
A: 通过组织内非营销类部门获取
B: 从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
C: 从客户中直接获取
D: 从管理者掌握的信息中获取
A: 通过组织内非营销类部门获取
B: 从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
C: 从客户中直接获取
D: 从管理者掌握的信息中获取
举一反三
- 获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。 A: 从客户中提取的信息 B: 管理者所掌握的信息 C: 营销类部门有影响力的员工所掌握的信息 D: 其他非营销类部门所掌握的信息
- 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是
- 组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。 A: 直接可靠 B: 信息量大 C: 经过提炼，准确可靠 D: 易于理解和接受
- 以下不属于直接渠道获取客户信息的是( )。 A: 在调查中获取客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在服务过程中获取客户信息 D: 从已建立客户数据库的公司租用或购买
- 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。 A: 直接可靠 B: 具有隐蔽性 C: 经过提炼，准确可靠 D: 获取信息的过程较长