服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。
A: A拔下钥匙，交前台处理
B: B拔下钥匙，交服务中心保管
C: C敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
A: A拔下钥匙，交前台处理
B: B拔下钥匙，交服务中心保管
C: C敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
C
举一反三
- 服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。 A: A拔下钥匙，交前台处理 B: B拔下钥匙，交服务中心保管 C: C敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
- 服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，必须( )。 A: 敲门提醒客人，将钥匙放入客房内 B: 拔下钥匙，放入钥匙格内 C: 拔下钥匙，交前台处理 D: 拔下钥匙，自行保管
- 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。
- 发现客人的房间钥匙留在房门钥匙孔上怎么办？
- 客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。 A: 使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管 B: 使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙 C: 客人结账离店后，钥匙必须交回饭店 D: 客用钥匙的回收统一由收银处负责
内容
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客人离店后，发现没有交回房间钥匙的，首先马上通知（）检查客房，以免客人将钥匙留在客房内。 A: 餐饮部 B: 总台 C: 客房部 D: 礼宾部
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下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？ A: 服务员在使用楼层钥匙时需注意：非工作需要不得擅自开启门锁，非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门； B: 如果客人在楼层上要求开门，服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可为客人开门。 C: 客房钥匙领用时领用人必须在《客房工作记录本》上写明领用时间并签字。 D: 钥匙由客房领班发给服务员，发现领错或有损坏及时报告客房领班调换。
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客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？
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客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（ ）。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间
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如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房，（住客不在）取物品，怎么办？