以人才为根本,善于沟通交往,就是要有效沟通,以下哪几方面是有效沟通的表现?()
A: 保持自信、开放的状态去沟通
B: 说对方想听的,真真假假不要紧
C: 熟练运用多样化沟通技巧
D: 说我想表达的,对方接不接受没关系
A: 保持自信、开放的状态去沟通
B: 说对方想听的,真真假假不要紧
C: 熟练运用多样化沟通技巧
D: 说我想表达的,对方接不接受没关系
举一反三
- 有效的沟通指的是?() A: 总是展示有效的、有礼貌的沟通技巧 B: 保持双向沟通 C: 向对方阐述内容即可 D: 把事情表达清楚即可
- 尊重为本很重要的一点就是要从对方的角度考虑问题,表现在商务沟通中就是要善于从对方的关注点切入去说服对方,去和对方有效沟通
- 关于项目沟通技巧的叙述中,不正确的是()。 A: 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格 B: 正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽 C: 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通 D: 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
- 下列关于非语言沟通技巧说法错误的是()。 A: 有效利用副语言属于语言沟通技巧 B: 保持目光接触属于非语言沟通技巧 C: 通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧 D: 运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
- 对方情绪特别不好的情形下,我们应该如何有效沟通?() A: 用“复述对方的话+表达理解对方情感”的话术沟通 B: 用“我不是......而是......”的话术沟通 C: 用“对事不对人”的原则沟通 D: 用“你说什么,我都沉默”的态度沟通