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  • 2022-05-28
    倾听时既要关注语言信息,也需要关注哪些非语言信息?
    A: 语速
    B: 语调
    C: 手势
    D: 表情
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    举一反三

    • 在倾听别人的话语时,要注意语言信息和非语言信息同时关注。()
    • 沟通中的非语言信息不包括()。 A: 电子邮件 B: 手势 C: 表情 D: 语气语调
    • 【多选题】倾听时需要关注的是 ( ) A. 语言信息和非语言信息 B. 内容信息和关系信息 C. 说话者的自我陈述 D. 以上各项
    • 服务语言的成功四要素是() A: 语言语调表情手势 B: 语言语气情绪笑容 C: 表情手势情绪语调 D: 表情情绪语调手势
    • 倾听时不需要关注的是() A: 语言信息和非语言信息 B: 内容信息和关系信息 C: 说话者的自我陈述 D: 主观信息和客观信息

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