()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。
A: 夜床
B: 小整理
C: 洗衣
D: 免费擦鞋
A: 夜床
B: 小整理
C: 洗衣
D: 免费擦鞋
B
举一反三
- ()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。 A: A夜床 B: B小整理 C: C洗衣 D: D免费擦鞋
- 客房部不能向客人提供什么服务?() A: 擦鞋服务 B: 开夜床服务 C: 洗衣服务 D: 代买物品服务 E: 清洁服务
- 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。( )
- 夜床服务的注意事项 A: 夜床服务的提供与否按酒店的档次和经营成本而定。 B: 有些酒店利用开夜床宣传酒店的其它服务设施如将洗衣袋,擦鞋袋等放在床上,鼓励客人使用洗衣,擦鞋服务或将电视节目单翻到当日页数,以方便客人阅读和收视,将早餐卡放于客人枕头上,提醒客人用客房送餐服务等等。
- 在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的()。 A: 洗衣服务 B: 托婴服务 C: 擦鞋服务 D: 客房小酒吧
内容
- 0
【多选题】以下选项中,只针对VIP客人提供的服务包括()。 A. 小整服务 B. 擦鞋服务 C. 送餐服务 D. 晚间服务
- 1
夜床服务,即夜间整理服务,通常在晚上6点到10点之间,为客人提供的夜床整理服务。
- 2
夜床服务,即夜间整理服务,通常在晚上6点到10点之间,为客人提供的夜床整理服务。 A: 正确 B: 错误
- 3
在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的( ) A: 洗衣服务 B: 托婴服务 C: 擦鞋服务 D: 迷你吧服务
- 4
客人住店期间,酒店客房部提供的服务有()? A: 洗衣服务 B: 擦鞋服务 C: 小酒吧服务 D: 送餐服务 E: 会客服务 F: 贴身管家服务