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  • 2022-05-28
    驾驶员要主动关心和帮助乘客,优待老()等特殊乘客。
    A: A弱
    B: B病
    C: C残
    D: D孕
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    举一反三

    • 驾驶员要主动关心和帮助乘客,优待老()等特殊乘客。 A: A弱 B: B病 C: C残 D: D孕
    • 客运人员应做到(),对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
    • 如乘客无要求,驾驶员无主动关心和帮助乘客
    • 对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务,协助()乘客顺利乘车。 A: 自己的亲属 B: 需要帮助的 C: 需要付费的
    • 《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。 A: 老、弱、病、残、外籍旅客 B: 老、弱、病、残、孕旅客 C: 有特殊帮助需求的旅客 D: 老、幼、病、残、孕旅客

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