企业发展初期应以维护型客户管理为主
举一反三
- 新企业成立初期应以生存为主要目标。（ ）
- 客户关系管理的内容就是企业与客户如何建立、发展与维护关系。
- 在特许经营发展初期阶段，应以为主，这样既有利于特许人对特许经营体系的管理和控制，也有利于受许人专心致志的经营加盟店
- 客户关系管理的核心管理思想主要包括()。 A: 客户是企业发展的一项重要资产 B: 客户关系管理的中心是加强客户关怀，提高客户满意度 C: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
- 客户关系管理CRM的核心思想包括（ ）。 A: 客户是企业发展最重要的资源之一 B: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C: 客户管理要高于生产管理 D: 进一步延伸企业供应链管理