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  • 2021-04-14
    发放客用钥匙卡时,不恰当的做法是( )。
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    举一反三

    • 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是(  )。
    • 客用钥匙一由总台接待员制作和发放。
    • 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。 A: 使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管 B: 使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙 C: 客人结账离店后,钥匙必须交回饭店 D: 客用钥匙的回收统一由收银处负责
    • 去拜访客人时,哪个做法是恰当的?()
    • 下面关于酒店钥匙的管理,表述不正确的是() A: 酒店楼层卡可以用作服务员做房时临时取电之用 B: 店各类钥匙需建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱 C: 前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通开钥匙 D: 制卡默认退房时间为12:00,退房房卡按标准时间注销

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      做法 钥匙卡 钥匙 发放 恰当

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