关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-24 要做好客服工作，跨境客服人员首先要主动承担错误，平复客户情绪。 要做好客服工作，跨境客服人员首先要主动承担错误，平复客户情绪。 答案： 查看 举一反三 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( ) 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是聆听。 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是追究责任。 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是（）。 A: 道歉 B: 聆听 C: 追究责任 D: 采取行动 做为客服人员如何与客户做好有效沟通？
