对生病客人的服务，更重要的是服务员对宾客要（ ）。
表示关怀及乐意帮助
举一反三
内容
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西餐迎宾员在值台服务员的协助下，帮助宾客拉椅就座，服务时注意“（）”原则。 A: 宾客至上 B: 服务第一 C: 女士优先 D: 团队合作
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服务员需注重对客提供优质服务，特别对生病客人的服务需要（）。 A: A表示关怀及乐意帮助 B: B冷静处理 C: C抓住重点 D: D理解客人
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服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助，还应采用（）的方法。 A: 有问必答 B: 不厌其烦 C: 先行预计客人需求 D: 积极的推销
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前厅服务员是为宾客提供（ ）等服务的人员
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前厅服务员是为宾客提供（）等服务的人员