企业建立供应链信息系统时,需要全面整理客户资料并录入系统,以便有效地管理客户、服务客户客户信息包括哪些内容？
举一反三
- 电子商务客户信息管理的过程及内容主要包括电子商务客户信息的收集、客户资料数据库的建立、客户信息整理、客户信息分析等。
- 客户信息的建立是指客户基本信息（含个人客户信息、单位客户信息）、客户特别信息、贷款关系企业信息、企业调查资料和企业概况资料的采集和录入系统的过程。
- 有效收集、整理客户信息数据，建立客户信息数据库，并利用客户数据库完成客户信息数据的分析是企业信息部门的工作之一，客户服务部门需要与信息部门实行信息共享，以便更好的为客户服务。
- 客户风险管理机制的内容包括（）。 A: 建立专业化的信息与风险研究机构 B: 建立起完备系统的客户管理信息档案 C: 收集和整理客户系统信息 D: 及时把握客户需求的变化 E: 建立客户风险管理负责制度
- ( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。