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  • 2022-07-27
    以下哪类客户不属于VIP客户分类?()
    A: 新力内部人员
    B: 市政干部
    C: 业主群群主
    D: 群诉带头人
    E: 投诉业主
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    • D类VIP:新力集团/新力物业在职员工、项目群主、群诉带头人、物业服务正能量客户等。
    • 建立业主微信群,需要哪些角色() A: 明确的群主 B: 群内活动气氛人员 C: 群内解决异议人员 D: 群领导
    • 业主微信群的群主应该是()。 A: 业主 B: 工程总监 C: 设计总监 D: 工程总监助理
    • “固执己见”、“据理力争”是以下哪类客户的识别标签?() A: 普通客户 B: 投诉专业户 C: 特殊/重要客户 D: 难缠客户
    • “寻求解释”、“要求处理”是以下哪类客户的识别标签?() A: 特殊/重要客户 B: 难缠客户 C: 普通客户 D: 投诉专业户

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