关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-27 衡量对客服务质量的标准有()。 A: 宾至如归 B: 舒适 C: 吸引力 D: 安全 衡量对客服务质量的标准有()。A: 宾至如归B: 舒适C: 吸引力D: 安全 答案： 查看 举一反三 衡量对客服务质量的标准? A: 宾至如归感 B: 舒适感 C: 吸引力 D: 安全感 饭店的生命线是 A: 服务质量 B: 宾客需求 C: 宾至如归 D: 服务效率 客运服务质量可分为技术质量和功能质量，属于技术质量的包括（ ）。 A: 快速 B: 安全 C: 正点 D: 舒适和便捷 衡量航空运输质量最重要的依据是（） A: 快速 B: 经济 C: 安全 D: 舒适 客户投诉的原因有（ ） A: 商品质量问题 B: 客服工作质量 C: 服务衡量尺度不同 D: 顾客过高要求
