理财经理可按照客户取向特征将客户分为关系取向、和服务取向三种（）
A: 关系取向
B: 价值取向
C: 服务取向
D: 产品取向
A: 关系取向
B: 价值取向
C: 服务取向
D: 产品取向
B
举一反三
- 客户关系管理的目标可以分拆为（） A: 关系取向目标 B: 理财取向目标 C: 产品取向目标 D: 服务取向目标
- 以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。 A: 家庭取向型（孔雀型） B: 服务取向型（老鹰型） C: 价值取向型（猫头鹰型） D: 关系取向型（鸽子型）
- 中国人人际关系社会取向的特征有（）。 A: 家族取向 B: 关系取向 C: 权威取向 D: 他人取向
- 按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于（）。 A: 关系取向低，工作取向低 B: 关系取向低，工作取向高 C: 关系取向高，工作取向高 D: 关系取向高，工作取向低
- 课程实施的取向分为______三种。 A: 协作取向、相互调适取向、创生取向 B: 忠实取向、协作取向、创生取向 C: 忠实取向、相互调适取向、协作取向 D: 忠实取向、相互调适取向、创生取向
内容
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以下属于客户忠诚度内涵的是( )。 A: 态度取向和行为重复 B: 态度取向和消费观念 C: 客户忠诚和价值取向 D: 态度取向和价值取向。
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中国人的社会取向主要包括以下哪些选项？（） A: 家族取向 B: 关系取向 C: 价值取向 D: 权威取向 E: 他人取向
- 2
费德勒的权变理论将领导方式区分为（）。 A: 工作取向 B: 目标取向 C: 环境取向 D: 关系取向 E: 员工取向
- 3
基于中国文化建立起来的行为价值取向为：家族取向、关系去向、权威去向和___。 A: 他人取向 B: 名声取向 C: 缘分取向 D: 能力取向
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辛德等人关于课程实施取向问题的研究受到了课程专家的普遍认同，他们将课程实施的取向分为______三种。 A: 协作取向、相互调适取向、创生取向 B: 忠实取向、协作取向、创生取向 C: 忠实取向、相互调适取向、协作取向 D: 忠实取向、相互调适取向、创生取向