关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-29 如何处理客人想购买饭店客房棉织品的要求？ 如何处理客人想购买饭店客房棉织品的要求？ 答案： 查看 举一反三 饭店所用棉织品大致可分为客房用棉织品和（）用棉织品两大类。 A: 楼层 B: 餐厅 C: 卫生 D: 客人 客人来到酒店想办理住宿手续，但客房已满，他又没有预订，这时应如何处理？ 《客房棉织品盘点表》的审核要求：运营经理审核《客房棉织品盘点表》，并签字确认。客房经理/领班保存《客房棉织品盘点表》。 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 由于客人原因，损坏了棉织品，需让客人（），客房主管到前台（），并记录下损坏棉织品的名称、数量、规格。
