顾客档案是指有关顾客的名单、地址，有关目标顾客的购买需要、购买需求、购买愿望、购买嗜好、推销员拜访顾客的日期等方面的信息
举一反三
- 顾客档案是指有关顾客的名单、地址，有关目标顾客的购买需要、购买需求、购买愿望、购买嗜好、推销员拜访顾客的日期等方面的信息
- 迪伯达模式的推销步骤是准确发现顾客需要与愿望、将顾客需求与推销产品结合、()促使顾客接受推销的产品、刺激顾客购买欲望、促使顾客采取购买行动。
- 【多选题】顾客购买需求鉴定的内容主要包括() A. 顾客购买需求的习惯 B. 顾客购买需求的东西 C. 顾客购买需求的数量 D. 顾客购买需求的时间
- 促销是指企业以非人员推销方式向目标顾客沟通信息，引起顾客兴趣，激发顾客购买欲望和购买行为的活动。
- 形成推销障碍的最基本原因是（）。 A: 顾客的需要 B: 顾客的认识 C: 顾客的购买习惯 D: 顾客的购买权力