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  • 2022-07-25
    企业手机银行服务中金融服务具体服务内容包括()
    A: 支付管家
    B: 财富管家
    C: 资金管家
    D: 票据管家
    E: 融资管家
    F: 跨境管家
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    举一反三

    • “小娇服务”区的“手机银行管家消息提醒”功能,能接受和回复客户在手机银行“我的管家”发送的聊天消息。
    • 管家模式与传统服务模式最大的区别就是管家服务是以一种积极、主动的态度服务客人。( )
    • 管家式服务最早起源于美国。 ( )
    • 关于对管家爱学习的理解,错误的是() A: 为能提供优秀的服务,管家要有上进心 B: 管家要发扬海绵精神书本、互联网、隐私八卦,黑白通知 C: 管家要不断学习新技能,挖掘新知识,聆听经验,牢记教训 D: 管家要有空怀的心态,不骄不躁
    • 中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。 A: 顾问式,管家式,销售式 B: 销售式,顾问式,管家式 C: 销售式,顾问式,一站式 D: 一站式,顾问式,管家式

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