服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的______,并不涉及所有权的转移。
举一反三
- 服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。 A: 管理权 B: 所有权 C: 使用权
- 服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。 A: A管理权 B: B保护权 C: C所有权 D: D使用权
- 本书观点是 A: 服务基本上是无形的活动 B: 服务提供的只是纯粹的与有形产品无关联的活动 C: 服务提供产品使用权,不涉及所有权转移 D: 服务的重要性略逊于物质产品 E: 服务的重要性不亚于物质产品
- 分销渠道是指产品或服务从生产商向消费者转移的过程中,取得这种产品或服务所有权,或者帮助所有权转移的所有商业组织和个人。(<br/>)
- 服务业向顾客提供的产品是无形产品,具有无形性、不可储存性和( )的特点