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  • 2022-07-23
    下列()是服务禁忌用语。
    A: 车站挤很正常,不想挤回家去
    B: 把你的包放放好,被人偷了谁负责
    C: 站内不准吸烟
    D: 罗嗦什么,赶紧上车吧
    E: 刚才和你说过了,怎么还问
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    • 下列哪些属于不规范用语() A: 我都讲了好几遍了 B: 怎么还不明白 C: 刚才跟你说过了,怎么还问 D: 与客户争抢、顶撞说话
    • 在电服务中下列属于服务禁语的是()。 A: 刚才跟你说过了,怎么还问? B: 您好 C: 对不起 D: 我不是跟你说得很清楚了吗?
    • 下列()是服务禁忌用语。 A: 不知道、没办法、管不了、不清楚 B: 快说,什么事?/好了,就这样吧 C: 急什么,正在给你办理/就这样,不满意也没办法 D: 不是告诉你了吗?怎么还不明白
    • 小新:你知道吗?我们的老乡被人欺负了,现在正被堵在校外的小吃店,你赶紧和我一起去帮忙吧!正确的帮忙是?
    • 中国大学MOOC:小新:你知道吗?我们的老乡被人欺负了,现在正被堵在校外的小吃店,你赶紧和我一起去帮忙吧!正确的帮忙是?

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