客户管理包括以下模块（）。
A: 客户评估
B: 客户服务
C: 客户反馈
D: 客户激励
E: 客户协调
A: 客户评估
B: 客户服务
C: 客户反馈
D: 客户激励
E: 客户协调
举一反三
- 客户管理包括以下模块（）。 A: A客户评估 B: B客户服务 C: C客户反馈 D: D客户激励 E: E客户协调
- 客户管理子系统的内容包括（ ） A: 客户基础信息 B: 客户关怀 C: 客户分析 D: 客户价值管理 E: 客户周期管理
- CRM系统中的客户服务模块提供以下工具: A: 识别有利可图和无利可图的客户。 B: 管理销售前景和联系方式。 C: 捕获潜在客户和客户数据。 D: 分配和管理客户服务请求。
- 客户关系管理包括（ ） A: 客户资料管理 B: 客户合同管理 C: 客户跟踪管理 D: 客户服务管理
- 客户服务包括了哪些服务（）。 A: 一般客户 B: 现实客户 C: 潜在客户 D: 风险客户