第三方物流企业的关系绩效不包括（）
A: 信任度
B: 合作关系的发展
C: 长期合作
D: 客户满意度
A: 信任度
B: 合作关系的发展
C: 长期合作
D: 客户满意度
举一反三
- 从客户关系方面看，第三方物流企业与客户之间是一种长期的（ ）关系。 A: 买卖关系 B: 上下级关系 C: 战略性合作伙伴关系 D: 平等关系
- （）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户保留度 D: 客户信任度
- 在扩展企业之间必须建立一种相互信任的关系，以维持企业之间的长期合作。这些信任关系包括()。 A: 合作信任关系 B: 双嬴信任关系 C: 合同信任关系 D: 良好意愿型信任关系 E: 竞争信任关系
- 第三方物流企业在给客户建立长期合作，应该考虑客户的（）。
- 客户满意是企业效益的源泉，第三方物流企业客户满意度水平直接决定了客户对第三方物流企业物流服务的接受程度。