关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-24 为提高客人体验,可以帮客人加工客人采自山间的野菜等。( ) A: 正确 B: 错误 为提高客人体验,可以帮客人加工客人采自山间的野菜等。( )A: 正确B: 错误 答案: 查看 举一反三 为提高客人体验,可以帮客人加工客人采自山间的野菜等。( ) 当客人需要离店时,首先应该做的准备工作时()。 A: 通知行李员到房间帮客人搬运行李 B: 准备好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况 C: 帮客人叫车 D: 帮客人订机票 酒店员工可以通过查阅客人档案、聆听客人意见、观察客人等方来预见客人的需求( ) 酒店的门童可以帮客人停车。 住店客人生病,服务员不应()。 A: 帮客人购买药品 B: 劝其就医 C: 报告主管 D: 询问客人身体状况