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  • 2022-07-26
    与乘客()时,态度要冷静,做到以理服人,得理让人、不强词夺理。
    A: 发生矛盾和纠纷
    B: 交谈
    C: 交流
    D: 解答问题
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    举一反三

    • 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要做到()。 A: 得理不绕人 B: 以理服人、得理让人 C: 遇事一味迁就
    • 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要做到()。 A: A得理不绕人 B: B以理服人、得理让人 C: C遇事一味迁就
    • 处理与乘客轻微纠纷时,驾驶员宽容大度,得理让人。
    • 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要做到()。
    • 在口才之外,如何让人服() A: 以德服人 B: 以诚服人 C: 以智服人 D: 以理服人

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      解答 服人 乘客 不强 发生 冷静 矛盾 态度 交谈 以理服人 交流 答问 纠纷 问题 做到 强词夺理

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